內(nèi)容簡介：
本書是柯克·W·M·泰森先生從事戰略工作25的(de)經驗結晶，是企業管理(lǐ)者的(de)随身教練，詳盡地(dì)介紹了戰略情報的(de)分析過程。
本書共14章(zhāng)，主要內(nèi)容包括：設計CI流程、評估CI需求、設計執行計劃、組織CI團隊、收集內(nèi)部/外部信息、分析競争情況、包裝情報、保護企業秘密等。
本書适用于所有工商企業及其他組織中的(de)企業管理(lǐ)人員，創業者，獨立的(de)商務咨詢人員，與産業發展戰略有關的(de)研究售貨員，同時也可(kě)人微言輕商學(xué)院教師和(hé)學(xué)生的(de)戰略管理(lǐ)課程參考書，企業管理(lǐ)人員的(de)培訓用書，對那些希望通過競争情報管理(lǐ)，掌握自(zì)己命運的(de)投資人以及希望學(xué)會競争情報分析方法的(de)自(zì)學(xué)者同樣适用。
編輯推薦：
一(yī)套高(gāo)效及時的(de)競争情報系統，應該能夠敏感地(dì)覺察對企業的(de)競争活動具有重要意義的(de)外部刺激（不管是競争對手的(de)異常行動，還是競争環境的(de)微小變化），然後将這些刺激轉化為(wèi)能夠讓決策層采取行動的(de)情報。本書理(lǐ)論與實踐相結合，由淺入深，逐步地(dì)幫企業建立起一(yī)一(yī)套經濟有效的(de)CI流程。 ——幹春晖
作者簡介：
柯克·W·M·泰森，先生25年(nián)來一(yī)直為(wèi)顧客提供基于時間的(de)戰略研究（time?based strategic research）。他特别擅長(cháng)競争情報、戰略策劃、基準管理(lǐ)、業務推廣和(hé)管理(lǐ)信息系統工作。泰森先生的(de)客戶包括超過75家的(de)“财富100強”（Fortune 100）公司和(hé)超過500家的(de)《商業周刊》(Business Week)“Global 1 000”強企業。
柯克·W·M·泰森先生的(de)著作包括1998年(nián)和(hé)2002年(nián)出版的(de)《競争情報完全指南》（The Complete Guide to Competitive Intelligence）、1996年(nián)出版的(de)《21世紀的(de)競争》（Competition in the 21st Century）、1990年(nián)出版的(de)《競争者情報制作指南》（Competitor Intelligence Manual and Guide）、1986年(nián)出版的(de)《商務情報》（Business Intelligence）、1982年(nián)出版的(de)《商務規劃》（Business Planning），以及2002年(nián)末出版的(de)《永恒的(de)戰略家》（The Perpetual Strategist）。泰森先生還是一(yī)位廣受贊譽的(de)研讨會領袖，他曾出席過20個國家的(de)上百次研讨會，經常在産業和(hé)專業協會發表演說，包括學(xué)會組委會(The Conference Board)、戰略領導論壇（Strategic Leadership Forum）、美國營銷協會（American Marketing Association）、國際戰略信息協會（Association for Global Strategic Information）、職業競争情報人員協會（Society of Competitive Intelligence Professionals）和(hé)公司發展協會（Association for Corporate Growth）等。
柯克·W·M·泰森先生是競争情報領域的(de)先驅者和(hé)思想領袖。他還是職業競争情報人員協會的(de)發起人和(hé)成員之一(yī)。在開創自(zì)己的(de)公司之前，柯克·W·M·泰森先生在安達信咨詢公司［Andersen Consulting,現在的(de)埃哲森咨詢公司（Accenture）］任職10年(nián)，他是該公司戰略咨詢服務的(de)共同創始人之一(yī)。柯克·W·M·泰森先生擁有營銷學(xué)工商管理(lǐ)碩士學(xué)位和(hé)會計學(xué)學(xué)士學(xué)位。
柯克·W·M·泰森先生的(de)電子(zǐ)郵件地(dì)址是 kirk tyson@kirktysoninfo。
書摘：
CI需求評估的(de)意義：
CI需求評估将有助于明确C1人員與企業其他部門工作人員在職 責上的(de)差别。CI人員要做(zuò)的(de)第一(yī)步是全面了解企業的(de)業務情況，要 了解企業的(de)宗旨和(hé)各個業務單位的(de)特定戰略。最好先從回顧組織的(de) 戰略計劃開始，包括企業整體戰略計劃和(hé)業務單位的(de)特定戰略計劃； 接下來是分别采訪企業高(gāo)層管理(lǐ)人員和(hé)業務單位主管。
采訪高(gāo)級主管：
即使請求主管們用他們自(zì)己的(de)語言來描述企業業務會讓你有些 不習慣，你還是要請求他們講述自(zì)己對企業所在競争市場的(de)看法， 請他們描述企業在各個市場的(de)總體戰略和(hé)在這些市場取得成功的(de)關 鍵因素。通過詢問這些問題，你可(kě)以獲得在年(nián)報和(hé)其他公開信息中 無法了解到的(de)信息。
在和(hé)主管們談論了企業的(de)總體情況、關鍵成功因素和(hé)市場競争 情況後，請他們描述各個市場的(de)主要競争力量：誰是企業的(de)主要競 争對手?這些競争對手在市場上如(rú)何競争?競争對手最主要的(de)競争 優勢是什麽?
讨論了競争情況後，還要問他們哪些類型的(de)競争信息對他們來 說最為(wèi)重要。你通常會發現，他們把一(yī)個有關新聞和(hé)增值分析的(de)信 息組合作為(wèi)最重要的(de)信息。這些信息包括早期預警信息、對現有信 息的(de)分析和(hé)競争對手可(kě)能的(de)動向。
首先聯系的(de)兩個最重要的(de)人物：
企業內(nèi)部的(de)圖書管理(lǐ)員和(hé)法律顧問無疑是檢索公開信息的(de)最佳 起點。圖書管理(lǐ)員有助于縮短(duǎn)搜尋信息來源的(de)時間。
他們本性好奇，在信息渠道(dào)領域受到過訓練，樂(yuè)于在尋找信息 方面幫助他人。他們常常擁有無數的(de)目錄、索引及其他相關材料。 即使不能直接獲得信息，他們也知道(dào)該到哪裏去(qù)找。
注：圖書管理(lǐ)員不僅是一(yī)種很好的(de)信息來源，在一(yī)些企業中， 他們還是CI流程的(de)協調者，負責向市場、計劃、或研發部門提供報 告。另外，企業法律顧問在研究竟争對手的(de)曆史和(hé)目前法律訴訟方 面能夠提供幫助，他們能提供該如(rú)何獲得政府文件，以及競争者對 政府合同的(de)出價等方面的(de)信息。
最佳起點：
檢索互聯網是開始收集公開信息的(de)一(yī)個簡單方法。通過使用網景 (Netscape)或其他浏覽器和(hé)搜索引擎，能夠收集到與檢索內(nèi)容相關的(de) 特定企業或産業信息。注意收藏那些你最喜愛的(de)網站，以便定期查看。 另外，可(kě)以通過內(nèi)部網絡提供直接鏈接，使其他人也能得益。
除了互聯網，本書末尾的(de)附錄2中曆數了一(yī)些收集公開信息的(de) 最佳渠道(dào)。它們都能夠在公共圖書 ……