內(nèi)容介紹：
我們正處在一(yī)個社會大變革的(de)時代，其變革的(de)力度和(hé)範圍并不亞于歐洲的(de)文藝複興和(hé)工業革命。本書将着重探讨企業如(rú)何跟上時代的(de)節拍，在複雜多變的(de)環境中不斷發展。本書總結了變革涉及的(de)各個方面并告訴你如(rú)何：理(lǐ)解變革過程，制定遠景目标，溝通變革，建立相互信任的(de)關系，共同緻力于變革，通過學(xué)習不斷進行變革，使變革變得更加有趣味。
----計劃本身沒有任何作用，規劃才是真正重要的(de)（美國前總統艾森豪威爾）
變革公司文化十大忠告：
1.我們百分之百地(dì)創造了文化。甚至憤世嫉俗和(hé)漠不關心也是公司文化的(de)一(yī)部分。聰明的(de)人知道(dào)該怎麽做(zuò)，你的(de)選擇創造了文化。
2.正如(rú)螺旋式金字塔模式告訴我們的(de)，不可(kě)能不進行交流，文化也是如(rú)此。我們不可(kě)能不創造文化。
3.有些人選擇容忍、維持或是重塑過去(qù)的(de)文化，而不是創造新的(de)文化。即使如(rú)此也是一(yī)種創新。
4.某些文化确實是被強權領導所塑造的(de)。但那意味着它們更明确更集中，并以自(zì)己的(de)方式在主動創造而非容忍。
5.除了少數特例，文化的(de)力量一(yī)般強于人的(de)行為(wèi)，因為(wèi)文化把人們拉回過去(qù)(見142頁上的(de)圖)。除了在少數特例中，文化在人們行為(wèi)上的(de)表現既不是固執的(de)也不是有惡意的(de)。如(rú)果你要把公司引向客戶至上的(de)價值觀，而其他人似乎仍囿于技術為(wèi)本的(de)舊(jiù)觀念，他們不可(kě)能有意要為(wèi)難你。他們是按他們自(zì)己的(de)邏輯來行事：技術為(wèi)本帶來成功，技術為(wèi)本帶來成功，技術為(wèi)本帶來成功。設想一(yī)下當你說技術為(wèi)本是不夠的(de)時，他們會有多迷惑三理(lǐ)解他們的(de)迷惑，不要因為(wèi)抵制而懲罰他們，這才是正确的(de)前進道(dào)路。
6.切記在公司文化的(de)變革中，你所轉變的(de)不僅是你所在公司的(de)文化，而是總體的(de)文化。
許多現在看起來阻礙或壓制人們的(de)文化隻是上一(yī)個階段的(de)産物。幾乎自(zì)成立之初，公司就一(yī)直被設置成要建立秩序，力求一(yī)緻性，并使行為(wèi)制度化。人們在工作中适應了這一(yī)現實：商
業活動建立了一(yī)種“工作區位文化”，它多年(nián)來被幾乎所有的(de)公司所采納(個體公司文化僅是其變體)，即服從，不要搗亂，遵守規則，和(hé)諧，帶來利潤等。我們必須記住我們生活的(de)這個時代是由你我的(de)父輩經曆過的(de)舊(jiù)的(de)“工作區位文化”發展而來的(de)。
直到現在我們才傾向于建立一(yī)種能夠釋放潛能、最大程度地(dì)發揮創造力、獲取知識的(de)公司文化。改變我們認為(wèi)組織運作就應該立竿見影的(de)觀念。要調整組織的(de)結構和(hé)制度以适應和(hé)有利于我們謀取長(cháng)遠利益。那麽要在社會上重新形成一(yī)種适應此種新型組織的(de)“工作區位文化”得花多長(cháng)時間呢(ne)?幾年(nián)，還是一(yī)代人?人們對于此種新“工作區位文化”所帶來的(de)解放會産生不同程度的(de)反應，以及不同的(de)開明程度。
7.文化是可(kě)學(xué)的(de)、可(kě)變的(de)。作為(wèi)個體，我們最終是由所在環境塑造的(de)可(kě)變實體。人們創造了環境，并被環境所塑造。那就是為(wèi)什麽變革在很大程度上是抛棄舊(jiù)的(de)行為(wèi)方式。
8.文化是一(yī)個不斷變化的(de)動态系統。這意味着學(xué)無止境。換句話說，學(xué)習的(de)能力是內(nèi)在于一(yī)個文化的(de)，除非施加了人為(wèi)的(de)限制。
作者簡介：
大衛·費思，國際咨詢專家、作家和(hé)會議演說家。全球性咨詢公司Treefrog 負責人，專攻變革心理(lǐ)科學(xué)，著有The Corporate Eool、How to Make Work Fun、Smart Thngs to Know about Change以及Corporate Voodoo。