項目名稱：業務流程重組與績效管理(lǐ)咨詢
客戶名稱：華北石油管理(lǐ)局華油**有限公司
項目時間：2006年(nián)
咨詢目标：是幫助客戶企業進行以提高(gāo)生産系統及産品可(kě)靠性為(wèi)核心的(de)業務流程重組設計，構建與新業務流程相配套的(de)管理(lǐ)支撐體系和(hé)績效評價體系，全面提升企業的(de)競争力和(hé)客戶滿意度。 |
| 項目概述：華北石油管理(lǐ)局華油鋼管有限公司為(wèi)了全面提升企業的(de)競争力和(hé)客戶滿意度，決定通過業務流程重組，強化過程控制，提升産品的(de)可(kě)靠性，保障産品質量，提升生産效率，推進企業戰略的(de)有效實施。理(lǐ)德斯普為(wèi)其提供了業務流程重組設計和(hé)績效管理(lǐ)管理(lǐ)咨詢服務。項目內(nèi)容包括：現有業務流程診斷及分析：基本流程識别和(hé)描述，流程要素描述，繪制基本流程圖。服務任務交送能力分析；新産品開發，組織要素分析。交貨時滞及生産能力分析。庫存管理(lǐ)、質量管理(lǐ)和(hé)績效度量分析。前區管理(lǐ)及後區管理(lǐ)分析等。流程優化設計：包括了解問題現狀，目标流程的(de)分析、設計與完善；根據ESIA規則，确認流程中可(kě)以清除、簡化、整合和(hé)自(zì)動化改進的(de)內(nèi)容。明确目标流程對計劃、崗位、部門、制度、績效、報表、IT提出的(de)要求，使解決方案趨于嚴密。 |
撰稿：北京理(lǐ)德斯普企業管理(lǐ)咨詢有限責任公司 綜合企劃室
發稿時間：2014年(nián)05月12日 |
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